服务育人│保洁员汪玉莲：温馨整洁的背后，是工作的悉心勤恳

　　清晨，走进图书馆8楼行政办公区域，穿好工作服、戴上橡胶手套、洗好抹布、沾湿拖把……保洁员汪玉莲大姐便开始了她一天的忙碌。“我就是个普普通通的做保洁的人，把这份工作干好就满足了。”双鬓微白、身材瘦小、性格内向是记者初遇汪玉莲大姐时的第一印象，但随着了解深入，发现汪大姐其实是个闲不住的人。

　　在来学院之前，汪玉莲是一名家庭主妇，偶尔帮丈夫料理些事务。而这样的生活一直持续到儿子大学毕业外出工作。“我这个人平时就喜欢打扫卫生，喜欢家里整整齐齐的，家里人都出去工作了，我想待在家也不是个事儿，便找了这份工作。”就这样，她来到了元培。直至今日，汪玉莲已经在这个岗位上待了一年有余。虽然时间不长，但她的工作成果却是大家有目共睹的。“我们几乎不会特意检查她工作的范围，因为那里总是最干净，最好的。”后勤物业保洁人员管理工作的负责人表示，“她总是很细心，责任区卫生环境的一些微小细节都能发现并及时处理掉。”。

　　学院图书馆行政办公区域的清洁员一周七天都需要工作。从清理会议室垃圾、拖地、擦洗垃圾桶到擦拭厕所洗手台、镜子、便池……这些繁琐的工作几乎使汪玉莲在每日工作时间内没有一点空闲，曾经只在家干家务事的她一开始也不能招架这样大的工作量。绍兴的多雨天气更是给汪玉莲的工作造成了一大难题，每到下雨天，总是她最为忙碌的时候。图书馆8楼的办公室和会议室相对较多，人员进出时难免会带来水渍和脏物，地面湿滑也容易产生安全隐患，汪玉莲总能耐住性子，每见有人进出她都会把地板擦拭一遍，尽量保持地上清爽干净，因为她认为每个人来这里办公都希望有一个整洁干净的环境，而不是做好一开始的“表面功夫”。

　　“我刚来的时候，每天工作完，手经常累得抬不起来，渐渐的我找到了方法，事半功倍的同时也可以高效整洁。”汪玉莲虽然文化程度不高，却有一颗不断学习的心。她和另几个保洁员一起自创了一套新的清洁方法——把抹布裹在刀片上，她告诉记者，这样打扫时，可以将瓷砖上的脏物都推到一边集中清理，打扫起来也更便捷、高效。看到自己用心保洁过后的办公区域变得干净整洁，汪玉莲心里总是美滋滋的，“我很享受劳动，环境干净了心情也就舒畅了。”

　　对汪玉莲的工作表现，老师们都赞不绝口。“我每次看到她在打扫卫生，总觉得实在是太辛苦了，她身材瘦小，这拖把头却足足有半米宽，拖把柄儿又长，但是她却把这里清理得这样整洁干净，让我们上班的心情都好了许多。”在八楼办公区域工作的一位老师说道。每当受到老师同学们的夸赞时，汪玉莲总会以一个灿烂的笑容及一句开心的“谢谢”作为答复。在她看来，既然做了这份保洁工作，那么再苦再累都是她的工作，也是她的责任。

　　汪玉莲对学院温暖青春的校园氛围很是喜爱，学院领导老师和同学们给予她的关心和温暖，让她早就把这里当作自己的“家”，“去年冬天，天特别冷，我在清扫厕所时需要把手放进水池里清洗毛巾，有老师就来和我说，让我不要直接伸手进去，还送了我一副手套！”正是由于收获了他人给予的温暖和尊敬，汪玉莲愈发的享受这份工作，始终坚持着自己朴素的信念，希望通过自己和其他保洁员的辛苦，勤恳地为师生提供贴心的服务。

（来源：党委组织宣传部 朱语谦/文，王溪/摄）