当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期。面对疫情来势汹汹，人们也许会产生恐惧、担忧、焦虑、抑郁等因疫情所致的心理困顿，甚至会出现胸闷、头痛、失眠、食欲差、不明原因的疼痛等身体不适感，这是人类遭遇重大危机事件时表现出来的正常的应激反应。为及时帮助和指导师生有效应对疫情，积极进行自我心理调适，学院心理素质教育中心将从2020年2月9日起，专门开通心理支持网络服务，筑牢广大师生疫情防控“心理防线”， 同心助力打赢疫情防控阻击战。现将有关事项通知如下：
一、服务时间及相关说明
本次心理咨询服务时间为2020年2月9日起至学院正式开学（期间无休），学院师生可通过发送文字及音频等方式进行在线心理咨询。文字音频咨询时间为上午9：00---11：30、下午14：00---16：30，QQ在线留言为24小时开放 。为给更多师生提供及时必要的心理咨询服务，结合实际情况，单次咨询服务时间原则上控制在30分钟之内。疫情防控关键期，心理专线服务范围仅限于疫情防控的心理辅导。
二、服务操作流程
学院师生可通过搜索学院心理素质教育中心QQ号（2694331545）添加好友，同时在添加好友时备注个人信息，如教师请注明：分院/部门-姓名；学生请注明：分院-班级-学号-姓名-联系方式。通过验证之后，专业心理咨询师将于24小时内针对相关问题予以答复。
三、其它社会心理援助方式
1.浙江省“新冠抗疫心理支持热线”（预约QQ公众号：800831889），由来自浙江省内外高校、医疗系统及社会心理服务机构专业心理咨询师在线提供专业支持。
2.浙江省心理援助24小时热线0571-85029595（杭州市第七人民医院）
3.绍兴市心理援助热线0575-8515777（绍兴市第七人民医院）
在这次新型冠状病毒感染的肺炎疫情中，一方面我们无奈地接受着一个又一个令人遗憾的确诊数据，另一方面又总能欣喜地看到更多令人振奋的消息与人性的善良美好，那些逆行者们身上所展现出来的责任感、使命感和无私奉献的精神，成为了我们共同对抗疫情、对抗恐慌和虚无感的强大不竭力量。因为战“疫”路上的他们，我们有理由相信，这场席卷全国没有硝烟的人民阻击战最终必将胜利。面对挫折人们才会看到自身的渺小，直面现实大家才会更加懂得学会忍耐、学会重新思考人生的意义，而这些都将成为心理能量的来源。愿这场危难过去之后，每一个人都能拥有直面勇敢危险和困难的勇气，蜕变成为更自信、更勇敢、更幸福的自己。
附：疫情期间我们有哪些自我心理疏导的有效方法
1.正念练习音频 | 缓解压力，共克难关
https://mp.weixin.qq.com/s/PEH0HCImUj8v2K1vl95j0g
2. 疫情心理危机干预系列讲座（大咖级专家，值得一听）
https://mp.weixin.qq.com/s/zZZAjLJ8iBI90eEniYbezA
3. 全国心理热线一览表
https://mp.weixin.qq.com/s/loFv4wD9LzouLCeLj-nz8w
4. 各类资源大汇总（从电影到综艺再到运动和学习）
https://mp.weixin.qq.com/s/Tm3dFNjARaZj_hQzfAZ0mg
5. 近期部分免费开放学习资源汇总
https://mp.weixin.qq.com/s/c3kXgFjxmdRSbIzvW4BHBA
（来源：学院心理素质教育中心）
